HERACLASS(ヘラクラス)サービス利用規約

第1章 総則
第1条(目的)
本規約は、株式会社ワッサップガイズ(以下「当社」といいます)が運営するオンラインクラス・プラットフォーム「HERACLASS(ヘラクラス)」(以下「本サイト」といいます)で提供する各種サービス(以下「本サービス」といい、PC・スマートフォン等の有線/無線端末による利用を含みます)の利用条件を定め、当社と利用者の権利義務関係を明確にすることを目的とします。

第2条(用語の定義)
1. 「本サイト」とは、当社が本サービスを提供するために、情報通信設備を用いてデジタルコンテンツ等の取引を行えるよう設定したオンライン上の営業場所をいいます。
2. 「利用者」とは、本サイトに接続し、本規約に従い本サービスの提供を受ける会員および非会員をいいます。
3. 「会員」とは、本サイトに所定の情報を提供して会員登録を行い、当社が継続的に情報提供を行う対象として、本サービスを継続して利用できる方をいいます。
4. 「コンテンツ」とは、当社が提供するオンライン講座、動画、画像、音声、資料(PDF、ワークブック等)その他関連データをいいます。
5. 本条に定めのない用語は、関係法令および一般的な取引慣行に従います。

第3条(規約の掲示および改定)
1. 当社は、本規約の内容を利用者が容易に確認できるよう、本サイト上に掲示します。
2. 当社は、関係法令に反しない範囲で本規約を改定できるものとします。
3. 当社が本規約を改定する場合、適用日および改定理由を明示し、適用日の7日前までに告知します。ただし、利用者に不利益となる変更は30日以上の猶予期間を設けて告知します。

第4条(本規約外の準則)
本規約に定めのない事項および解釈は、関係法令または一般的な取引慣行に従います。

第2章 会員登録および管理
第5条(会員登録)
1. 利用者は、当社所定の登録フォームに必要事項を入力し、本規約に同意することで会員登録を申請します。
2. 当社は、申請者が過去に本規約違反を行った場合、虚偽の申告がある場合、または当社が不適切と判断する場合など、合理的な理由があるときは登録を拒否または取り消すことがあります。

第6条(会員情報の変更および退会)
1. 会員は、いつでもマイページ等から自身の情報を確認・修正できます。
2. 会員は、いつでも退会を申請でき、当社は速やかに退会処理を行います。
3. 会員が以下に該当する場合、当社は会員資格の制限または停止措置を取ることがあります。
(1)登録内容に虚偽がある場合
(2)他者の利用を妨害し、または情報を不正に使用した場合
(3)法令または公序良俗に反する行為を行った場合

第3章 サービスの提供および利用
第7条(サービスの提供および変更)
1. 当社は、オンライン講座等のコンテンツ提供、購入契約の締結、関連業務を行います。
2. 本サービスは原則として年中無休・24時間提供します。ただし、保守点検等により一時停止する場合があります。

第8条(利用料金)
1. 利用料金は当社が別途定める価格/方針に従います(各商品ページに表示)。
2. 有料サービスの利用期間は、決済時に表示される期間に従います。

第9条(サービス中断および補償)
1. 設備保守、障害、通信不具合等により、当社はサービス提供を一時中断することがあります。
2. 当社の責により中断が生じた場合、当社は関係法令および当社規定に基づき補償します。ただし、天災地変等の不可抗力による場合を除きます。

第4章 キャンセル(撤回)および返金
第10条(キャンセルおよび返金)
1. 返金の可否、手続、方法、違約金等の詳細は、当社が別途定める「返金・キャンセルポリシー」に従います。

第5章 当事者の義務
第11条(個人情報保護)
当社は会員の個人情報保護に努め、詳細は「プライバシーポリシー」に従います。

第12条(当社の義務)
当社は、法令および本規約に反する行為を行わず、継続的かつ安定的なサービス提供に努めます。

第13条(利用者の義務)
利用者は以下の行為をしてはなりません。
(1)申請・変更時の虚偽登録、他者情報の不正使用
(2)当社または第三者の著作権等の侵害(講座の無断録画・共有・配布等)
(3)名誉毀損または業務妨害
(4)わいせつ・暴力的な内容の投稿等、公序良俗に反する行為

第14条(不正利用の禁止)
利用者が同一IDで複数端末から同時接続する等、不正利用が確認された場合、当社は利用停止または強制退会等の措置を行うことがあります。

第6章 その他
第15条(著作権)
当社が作成・提供する著作物の著作権は当社に帰属し、利用者は当社の事前承諾なく営利目的で利用または第三者へ配布できません。

第16条(免責)
1. 天災地変等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合、当社は責任を負いません。
2. 利用者の責に帰すべき事由による障害、利用者が掲載した情報の信頼性等について、当社は責任を負いません。

第17条(紛争解決および管轄)
本サービスに関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則
本規約は2026年1月17日より施行します。